Forbind med Prostaplus

Her finder du nem vejledning til at kontakte vores team. For forespørgsler, start Tilmeldingsforløbet, så din besked bliver knyttet til din profil og sendt gennem den samme indtagningsproces.

Generel vejledning

Prostaplus leverer en førsteklasses arbejdsplads til konfiguration, styring og overvågning. Denne side offentliggør ikke direkte kontaktadresser her.

  • Send forespørgsler via Tilmelding for konto-relaterede beskeder
  • Angiv et klart emne og kontekst i din note
  • Send én forespørgsel pr. indsendelse for at sikre korrekt routing

Hvordan kommer vi i kontakt

Begynd kommunikation ved at fuldføre Tilmeldingsforløbet med dine oplysninger, så din anmodning matches med de rigtige profildata.

Emne Kontekst Sprogvalg

Svarfrister

Forespørgsler indsendt via Tilmelding gennemgås typisk inden for én til to hverdage. Tidsrammer kan skifte i spidsbelastningsperioder.

  • Arbejdsdage: Mandag til fredag
  • Typisk svartid: 1–2 arbejdsdage
  • Ikke-arbejdsdage: beskeder er i kø til næste hverdag
Næste skridt

Forespørg ved at Tilmelde dig

For alle forespørgsler, venligst fuldfør Tilmeldingsprocessen. Dette sikrer en ensartet indtagningsproces og sender beskeder baseret på de oplysninger, du giver.